Política de frete

Acompanhe o status do seu pedido em tempo real e saiba exatamente onde ele está.

Como Rastrear

• Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp;

• Utilize esse código no site da transportadora para acompanhar cada etapa da entrega;

• O rastreamento permite verificar desde a saída do nosso centro de distribuição até a entrega no seu endereço.

Suporte Wisepet 

• Em caso de dúvidas ou problemas com a entrega, nossa equipe está disponível para auxiliar e resolver qualquer situação;

• Entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail de atendimento.

Entrega Segura

• Garantimos que seu pedido seja transportado com cuidado e segurança, garantindo que os produtos cheguem em perfeito estado;

• Se houver qualquer imprevisto, nós comunicaremos imediatamente para que você tenha tranquilidade durante todo o processo.

Política de Frete Grátis

A Wisepet oferece frete grátis para facilitar a sua compra e garantir que seus produtos cheguem com economia e conforto até você.

Condições do Frete Grátis:

• O frete grátis é válido para pedidos acima do valor mínimo definido na promoção vigente;

• A oferta é limitada a determinadas regiões e CEPs, conforme a logística da transportadora;

• O benefício será aplicado automaticamente no carrinho de compras quando os requisitos forem atendidos;

• Em pedidos com produtos fora das condições de frete grátis, o valor do frete será calculado normalmente.

Prazo de Entrega:

• O prazo de entrega é calculado a partir da confirmação do pagamento, variando de acordo com a localidade do destinatário;

• Acompanhe seu pedido através do código de rastreamento enviado por e-mail ou WhatsApp.

Importante:

• Promoções de frete grátis não são cumulativas com outras promoções ou descontos, exceto quando especificado;

• A Nutrimais reserva-se o direito de alterar ou encerrar a política de frete grátis a qualquer momento, sem aviso prévio.